Налоги и Право

Извещение о состоянии индивидуального лицевого счета

При консультировании по письменным обращениям застрахованных лиц ответ на обращение направляется почтовым отправлением в адрес заявителя в срок, не превышающий тридцати календарных дней с момента регистрации письменного обращения. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса в вышестоящий орган для получения необходимых для рассмотрения письменного обращения разъяснений срок рассмотрения письменного обращения может быть продлен руководителем или его заместителем, курирующим вопросы организации персонифицированного учета, но не более чем на тридцать дней, с одновременным информированием об этом заявителя и указанием причин продления.

Услуга предоставляется в соответствии с Федеральным законом от 01.04.1996 №27-ФЗ «Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования» (в ред. Федеральных законов от 25.10.2001 N 138-ФЗ, от 31.12.2002 N 198-ФЗ, от 09.05.2005 N 48-ФЗ, от 19.07.2007 N 140-ФЗ, от 30.04.2008 N 55-ФЗ, от 23.07.2008 N 160-ФЗ).

Услуга оказывается бесплатно.

Заявку возможно подать лично или по почте. Застрахованное лицо вправе обратиться в территориальный орган Фонда с заявлением о направлении ему сведений в электронной форме (об отказе от направления ему сведений в электронной форме) в соответствии с образцами согласно приложениям 1 и 2 лично или направить по почте.

Для получения извещения о состоянии индивидуального лицевого счета необходимо предоставить:

— документ, удостоверяющий личность;

— запрос выписки из индивидуального лицевого счета;

— страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования.

Застрахованное лицо вправе обжаловать действия (бездействие) сотрудников территориальных органов ПФР в ходе исполнения ими государственной функции в досудебном и судебном порядке.

При досудебном обжаловании гражданин может обратиться с жалобой лично (устно) или направить письменное предложение, заявление или жалобу:

руководителю территориального органа ПФР на действия (бездействие) руководителя структурного подразделения территориального органа ПФР;

управляющему отделением ПФР на действия (бездействие) руководителя территориального органа ПФР;

руководителю управления ПФР в федеральном округе, Председателю Правления ПФР на действия (бездействие) управляющего отделением ПФР или его заместителя.

Основанием для начала досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы, представленной страхователем или застрахованным лицом лично или направленного в виде почтового отправления.

Письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации обращения, а в случае необходимости проведения дополнительной проверки срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней, с уведомлением о продлении срока рассмотрения гражданина, направившего обращение.

По результатам рассмотрения обращения принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в его удовлетворении, о чем письменно сообщается заявителю и предварительно по телефону либо по электронной почте (при их наличии).

Обратившийся гражданин в установленном порядке уведомляется о продлении срока рассмотрения обращения, если требуется осуществить проверку его обращения или необходимо получить разъяснения у вышестоящего органа.

Письменный ответ, содержащий результаты рассмотренного письменного обращения, направляется заявителю способом, указанным в письменном обращении гражданина. Если в письменном обращении не указана фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

В случае обнаружения ошибок, неточностей или иных искажающих достоверность сведений в своем индивидуальном лицевом счете, установленных в процессе ознакомления со сведениями о себе, гражданин в целях их устранения обращается к должностному лицу структурного подразделения территориального органа ПФР по местожительству с заявлением о необходимости исправления ошибок.