В России правила предоставления коммунальных услуг постоянно меняются, однако качество, к сожалению, не улучшается столь стремительными темпами. Последние изменения были внесены Постановлением Правительства РФ от 27.08.2012 N 857 «Об особенностях применения в 2012 — 2014 годах Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». Документ за исключением отдельных положений вступает в силу с 31.08.2012. В Правилах содержится расчет размера платы за коммунальную услугу по отоплению осуществляется в следующем порядке. Сначала определяется размер платы за коммунальную услугу по отоплению не оборудованном индивидуальным либо общим (квартирным) прибором учета тепловой энергии жилом помещении (квартире) или нежилом помещении в многоквартирном доме; Потом устанавливается размер платы за коммунальную услугу по отоплению, предоставленную за расчетный период на общедомовые нужды в многоквартирном доме, не оборудованном коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии.