Как пожаловаться на работодателя через Интернет?

Роструд запустил сегодня интернет-сервис «Онлайнинспекция.рф», с помощью которого граждане смогут сообщать о нарушении их трудовых прав, а также получать инструкции по решению конкретных проблем. Как отмечается в материалах пресс-служба ведомства, это первое мероприятие в рамках комплексного проекта «Открытая инспекция труда».

Предполагается, что ресурс позволит гражданину контролировать не только законность действий своего работодателя, но и работу государственных инспекций труда, что будет способствовать росту числа обращений и количеству выявляемых правонарушений.

Роструд планирует привлечь к содействию в обеспечении соблюдения требований законодательства о труде все заинтересованные стороны: работников, работодателей, государство. Основные задачи проекта «Открытая инспекция труда» обеспечение определенности и прозрачности контроля, внедрение новых методов обеспечения соблюдения трудового законодательства и инновационных способов управления. Для решения этих задач ведомство разработает систему стандартов соблюдения трудового законодательства, также будут созданы инструменты для внутреннего аудита работодателей с участием работников. Проект предусматривает и возможность оценки деятельности Роструда со стороны работников и работодателей.

Запущенный сегодня сервис «Онлайнинспекция.рф» предназначен для граждан, не имеющих специальной юридической подготовки. Он включает в себя несколько сервисов, которые предоставляют следующие возможности:

  • Получить руководство по решению той или иной проблемы в сфере трудовых отношений с помощью сервиса «Трудовой навигатор», включающего в себя разделы для работников (20 инструкций) и для работодателя (пять инструкций). Кроме того, «Трудовой навигатор» позволяет скачать образцы необходимых заявлений;
  • Сообщить о нарушенных правах. Работники могут пожаловаться на неправомерные действия работодателя, заполнив соответствующее заявление в электронном виде непосредственно на портале. Заявление будет рассмотрено в течение 30 дней;
  • Ознакомиться с часто задаваемыми вопросами. Этот раздел сегодня содержит около 100 вопросов, но со временем их количество планируется довести до тысячи;
  • Задать свой вопрос дежурному инспектору. Квалифицированный ответ специалиста Роструда будет направлен заявителю в течение трех дней с момента получения вопроса;
  • Оценить рейтинг конкретного работодателя. Система рейтингов формируется на основе объективных показателей и включает в себя два подраздела: сведения о работодателях, удостоенных сертификата доверия, а также сведения о работодателях, на которых поступили жалобы;
  • Принять участие в обсуждении спорных трудовых ситуаций на форуме. Кроме того, на форуме можно оставить оценку работе сервисов «Онлайнинспекция.рф» и Роструда в целом;
  • Узнать о решенных проблемах. Пока этот раздел не заполнен, поскольку «Онлайнинспекция.рф» только начала работу, однако впоследствии все посетители портала смогут отслеживать ход разрешения трудового конфликта и оставлять свои комментарии по этому поводу;
  • Ознакомиться с новостями трудового законодательства и деятельности Роструда.

Как отметил заместитель руководителя Роструда Михаил Иванков на пресс-конференции, состоявшейся сегодня в пресс-центре РИА Новости, проект «Онлайнинспекция.рф» позволит перейти от модели санкций (выявления нарушений) к модели соответствия (содействия соблюдению требований законодательства о труде), а также привлечь к активному участию этом процессе все заинтересованные стороны — работников, работодателей и государство.

Роструд отмечает, что в скором времени на ресурсе появятся электронная памятка «Имею право!», а также энциклопедия решения трудовых проблем, будет значительно расширен перечень инструкций по «жизненным ситуациям» и консультаций инспекторов. Предполагается также расширить возможности интерактивных консультаций для работодателей. Для контроля за соблюдением трудовых прав на предприятиях (как работниками, так и работодателями) будет создан «Электронный инспектор труда», который поможет выявить и устранить нарушения.

«Внедрение проекта «Онлайнинспекция.рф» в числе других составляющих «Открытой инспекции труда» позволит обеспечить повышение комфортности условий труда для работников, снизить издержки работодателей на соблюдение требований трудового законодательства и способствовать повышению уровня доверия граждан к органам власти», — заключается в сообщении Роструда (www.garant.ru).